Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong bộ điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "79kink" hoặc "nền tảng": chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền 79kink.lat, bao gồm Game Bài, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
• "Người dùng" hoặc "thành viên": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 79kink.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số dư": lượng tiền quy đổi bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút về.
• "Vòng cược" (wagering requirement): số lần phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền từ một chương trình khuyến mãi.

Bộ điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập 79kink từ lãnh thổ Việt Nam cũng như từ bất kỳ quốc gia nào khác không bị hạn chế bởi pháp luật địa phương. 79kink có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng ở các khu vực pháp lý bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79kink, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. 79kink áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi đối với tất cả người dùng, không phân biệt quốc tịch hay địa điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên hệ hợp lệ.
• Không thuộc các nhóm bị cấm sử dụng dịch vụ, bao gồm nhân viên, đối tác và người thân trực tiếp của các bên có liên quan đến vận hành 79kink.
• Cam kết rằng tiền nạp vào tài khoản đến từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác với mục đích lách hạn chế.

79kink có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu cần thiết.

3Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có quyền:

• Truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng giải trí mà 79kink cung cấp, bao gồm Game Bài, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến theo đúng quy định hiện hành.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và chương trình VIP 6 bậc của nền tảng theo điều kiện được công bố công khai.
• Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua kênh live chat trên website bất cứ lúc nào.
• Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc tự tạm khóa tài khoản theo công cụ chơi có trách nhiệm do 79kink cung cấp.
• Nhận thông báo về các thay đổi điều khoản trước khi chúng có hiệu lực.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 79kink qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• Tuân thủ các quy tắc trò chơi, quy định cược tối thiểu/tối đa và hướng dẫn sử dụng từng sản phẩm giải trí trên nền tảng.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 79kink.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính và rút tiền diễn ra thuận lợi.

4Quy định đặt cược

Toàn bộ hoạt động đặt cược trên nền tảng 79kink tuân theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực tế trong tài khoản. 79kink không cung cấp dịch vụ tín dụng hay vay mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện mỗi sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi đặt cược.
• Cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra sau khi cược được xác nhận, 79kink sẽ hoàn lại số tiền cược gốc cho người dùng sau khi xem xét.
• 79kink có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt do lỗi hệ thống, lỗi hiển thị odds hoặc trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận. Mọi quyết định liên quan đến vô hiệu hóa cược sẽ được thông báo rõ ràng tới người dùng.
• Đối với các sản phẩm Casino trực tuyến có dealer thật, kết quả do dealer thực hiện trực tiếp là kết quả cuối cùng. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi ván đó kết thúc.

5Nạp tiền và rút tiền

79kink hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, BIDV và Techcombank. Các quy định giao dịch như sau:

• Nạp tiền: Nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu được hiển thị trong trang nạp tiền của tài khoản. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang đúng tên đã đăng ký trên 79kink.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1-24 giờ làm việc. Tài khoản rút tiền phải trùng khớp tên với tài khoản 79kink. 79kink có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi duyệt lệnh rút tiền đầu tiên hoặc bất kỳ lệnh rút tiền lớn nào.
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định mới được phép rút. Số dư tiền thật và tiền thưởng được quản lý tách biệt trong hệ thống.
• 79kink không thu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng tự chịu theo chính sách của từng đơn vị.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, 79kink có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu cung cấp bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi tiến hành rút tiền.

6Chương trình khuyến mãi

79kink thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt được công bố công khai trên trang khuyến mãi. Người dùng phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút số dư thưởng.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới, lần đầu nạp tiền vào tài khoản. Một người dùng chỉ được nhận một lần.
• 79kink có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.
• Tất cả thưởng hoàn tiền (cashback), thưởng nạp tiền và ưu đãi VIP chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 79kink có toàn quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, tạo cược đối nghịch (arbitrage) hoặc bất kỳ hành vi trục lợi có tổ chức nào khác.

7Chương trình VIP 6 bậc

79kink vận hành chương trình VIP với 6 cấp bậc nhằm tri ân những thành viên trung thành và tích cực. Cụ thể:

• Cấp bậc VIP được xác định dựa trên tổng doanh số cược tích lũy trong kỳ đánh giá quy định. Chi tiết ngưỡng cược cho từng cấp được công bố trên trang VIP của 79kink.
• Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền tương ứng với cấp bậc, bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tiền ưu tiên, hỗ trợ chuyên biệt và các phần thưởng sinh nhật/lễ tết đặc biệt.
• Cấp bậc VIP được xét duyệt và cập nhật định kỳ. Nếu tổng doanh số cược không đạt ngưỡng duy trì trong kỳ đánh giá tiếp theo, cấp bậc có thể bị điều chỉnh xuống theo chính sách hiện hành.
• Điểm VIP và đặc quyền không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp.

8Hành vi bị cấm trên nền tảng

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 79kink và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79kink cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Mở nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc vượt qua các biện pháp kiểm soát rủi ro của nền tảng.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ hay các thành viên khác trong các kênh tương tác công khai.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Hành vi đặt cược đối nghịch có hệ thống (matched betting / arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro thông qua lạm dụng khuyến mãi.

9Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

79kink có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không vượt qua được quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời gian quy định.
• Phát hiện hoặc nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật liên quan.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua công cụ chơi có trách nhiệm của nền tảng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 79kink có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến gian lận) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

10Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79kink không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược, bao gồm cả trường hợp người dùng bị thua do may rủi thông thường trong trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 79kink.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị bên thứ ba lừa đảo thông qua các kênh bên ngoài nền tảng.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết bên thứ ba không thuộc 79kink.

79kink cam kết hoạt động theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất và không ngừng cải thiện hệ thống để mang lại trải nghiệm ổn định, an toàn cho thành viên tại Việt Nam.

11Chơi có trách nhiệm

79kink coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người dùng. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp thành viên kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Có thể thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên chơi để kiểm soát chi tiêu hiệu quả hơn.
• Tự tạm khóa: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng) khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu người dùng nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 12 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã cược trong phiên để người dùng nhận thức rõ hơn về mức độ tham gia.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 79kink qua live chat 24/7 để được tư vấn kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi khuyến khích bạn trao đổi thẳng thắn với gia đình và cân nhắc tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu cần hỗ trợ sâu hơn.

12Sửa đổi điều khoản

79kink bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo hiển thị trên trang chủ hoặc trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên 79kink. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu để người dùng dễ dàng theo dõi.